⚠️ Note importante : Ce document est un modèle généré par Saber AI Consultant. Il doit être révisé et validé par un conseiller juridique avant toute mise en ligne officielle pour garantir l'adéquation parfaite avec vos pratiques spécifiques.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels chez Saber AI Consultant est :
- •Nom : Saber AI Consultant
- •Fondateur : John Seraiocco
- •Adresse : 9 Chemin de la Cime, Lac-Beauport (Québec) G3B 1T3
- •Téléphone : 418-934-6270
- •Courriels : [email protected] / [email protected]
2. Renseignements personnels collectés
Nous collectons des renseignements personnels uniquement lorsque vous choisissez de nous les fournir via nos formulaires structurés. Voici ce que nous recueillons selon le formulaire utilisé :
Formulaire d'analyse de besoins
- Nom de l'entreprise
- Secteur d'activité
- Nombre d'employés
- Ville / Région
- Site web (si applicable)
- Systèmes utilisés (CRM, ERP, etc.)
- Défis opérationnels et objectifs
- Budget approximatif
- Coordonnées du contact (nom, courriel, téléphone, titre)
Demande de soumission
- Nom de l'entreprise et du contact
- Courriel et téléphone
- Secteur d'activité
- Type de service souhaité
- Description détaillée du projet
- Budget et échéancier
- Source de la référence (Google, LinkedIn, etc.)
Prise de rendez-vous
- Nom complet et nom de l'entreprise
- Courriel et téléphone
- Sujet de la consultation
- Date et heure préférées
- Message additionnel (optionnel)
Évaluation de maturité AI
- Réponses au questionnaire (10 questions)
- Score de maturité calculé
- Courriel (uniquement si vous choisissez de recevoir les résultats)
3. Finalités du traitement des données
Vos renseignements personnels sont collectés et traités aux fins suivantes :
- Qualifier votre demande : Comprendre vos besoins spécifiques pour vous orienter vers la bonne solution (Saber Prime ou Saber Primordial).
- Préparer une proposition sur mesure : Élaborer un blueprint d'application, une estimation de budget et un plan d'action adaptés à votre entreprise.
- Planifier une rencontre : Organiser une consultation gratuite de 30 minutes pour discuter de votre projet en détail.
- Vous informer : Vous envoyer des informations sur nos services, nos formations et les subventions disponibles (RS&DE, CDAE, ESSOR, Scale AI) si vous y consentez.
4. Hébergement et localisation des données
Chez Saber AI Consultant, la souveraineté des données est fondamentale. Nous nous engageons à ce que toutes les données personnelles soient hébergées exclusivement au Canada.
- Infrastructure : selon le forfait, AWS (Amazon Web Services) ou DigitalOcean
- Régions : AWS
ca-central-1(Montréal, Québec) ou DigitalOceanTOR1(Toronto, Ontario) - Transfert international : Aucune donnée n'est envoyée aux États-Unis ou dans tout autre pays sans votre consentement explicite.
5. Consentement et retrait
Chaque formulaire de notre site (analyse de besoins, soumission, rendez-vous, évaluation de maturité) inclut une case à cocher obligatoire pour le consentement explicite. En cochant cette case, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à[email protected]. Nous cesserons de traiter vos données dans les délais raisonnables, sauf obligation légale de conservation.
6. Communication à des tiers
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing ou de publicité ciblée.
Des sous-traitants techniques (hébergement AWS, services d'envoi d'emails) peuvent avoir accès aux données dans le cadre strict de leur mission de prestation de services, sous contrat de confidentialité et de protection des données.
7. Conservation et sécurité
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés ou conformément aux obligations légales (ex : Lois fiscales, RS&DE).
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : chiffrement TLS/SSL, contrôle d'accès strict, sauvegardes sécurisées.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25 et à la LPRPDE, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :
- Droit d'accès : Obtenir la liste de vos données que nous détenons.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit de retrait : Retirer votre consentement à tout moment.
- Droit de limitation : Demander la restriction du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à[email protected]. Nous vous répondrons dans les délais légaux impartis.
10. Droit de plainte
Si vous estimez que nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels ne respectent pas la Loi 25 ou la LPRPDE, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de :
Commission d'accès à l'information du Québec (CAIQ)
225, rue Sainte-Catherine Ouest, Montréal (Québec) H2X 3P4
Téléphone : 418 647-4220 ou 1 888 505-9496 (sans frais au Québec)
www.caq.ca
